“户口本可以买火车票。户口本只能在人工窗口买票，为提高购票速度，建议使用身份证购票。铁路部门规定，居民身份证、户口本、军官证、外交官证、护照、士兵证等有效身份证件都可以购买火车票。”

“火车票只能改签一次。一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供变更到站服务。”

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