“为淮滨县政务服务中心点赞,解决了我问题楼盘办证难的问题。”某小区业主李先生说道。据悉,淮滨县政务服务中心强化服务能效,分批协调解决企业群众“急难愁盼”问题,进一步优化营商环境。
据了解,该县政务服务中心通过提高服务效率、优化办事流程、加强工作人员培训等方式,不断提升服务效能。推出了“一窗通办”服务,将原先分散在不同部门的服务窗口整合到一个窗口,大大简化了办事流程,提高了办事效率。以企业和群众需求为导向,对标先进,改革创新,实现了“在政务上提速,在便民上提效,在服务上提质”的预期目标。该中心还通过加强与周边地区的交流合作,学习借鉴先进经验,不断提升自身的服务水平。全面深入实施“一窗受理、受审分离”改革,依托专业力量开展帮办代办,引进专业政务服务团队进驻县政务服务大厅,全面提升帮办代办服务水平。同时,拓展改革边界,提升办理实效,加快豫皖联动,率先实现不动产登记跨省通办等便民服务。开展“走百企 进万户 政务服务移动超市”专项活动,亮出“党建引领 营商环境”新名片。
淮滨县政务服务中心主任陈芳强调,中心通过强化服务效能、推进受审分离改革、开展“走百企 进万户 政务服务移动超市”专项活动、创新服务手段等方式,不断提升服务水平,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。(郝昱玮 李泽昌 简洪博)
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