近日,驻马店市驿城区古城街道大余庄社区纪庄居民到社区寻求帮助。当事人反映,他与邻居因地界问题产生了纠纷,希望社区能给予调解。在了解事情经过后,社区立即启动了矛盾调解机制,着手解决这一矛盾。
据了解,双方的地界纠纷已有一段时间,双方因对土地的地边问题引起分歧,导致关系紧张。社区工作人员在接到居民的的诉求后,立即与双方取得联系,并进行了详细的调查。在了解双方诉求和实际情况后,社区决定采取面对面沟通的方式进行调解。
调解过程中,社区工作人员耐心听取了双方的意见,并进行了深入的沟通和劝导。他们通过摆事实、讲道理,引导双方换位思考,理解对方的立场和难处。同时,社区工作人员还积极寻找双方都能接受的解决方案,确保矛盾得到妥善解决。经过一番努力,两方终于达成了调解协议。当事人一致表示将互相尊重、理解,共同维护社区和谐。这场地界纠纷的圆满解决,不仅得到了双方居民的满意,也体现了社区“温心化解矛盾”的工作理念。
下一步,古城街道大余庄社区将继续秉承这一理念,积极化解居民之间的矛盾纠纷,为居民创造一个和谐、安宁的生活环境。同时,社区也呼吁广大居民在遇到类似问题时,能够理性对待、主动寻求社区的帮助,共同维护社区的稳定和谐。(晨曦 许娜)
关键词: 驻马店市驿城区古城街道
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